Montamos agentes de IA e automações que atendem clientes, qualificam contactos e tratam das tarefas repetitivas — 24 horas por dia, no idioma de quem lhe escreve. Mais produtividade, menos custo e resultados que se veem.
A New Tecnologix é uma empresa especializada em consultoria tecnológica, automação de processos, inteligência artificial e apoio estratégico a empresas.
Fundada em 2023, ajuda organizações a implementar soluções digitais que aumentam a eficiência operacional, melhoram a tomada de decisão e reduzem as atividades repetitivas.
O nosso objetivo é tornar a tecnologia uma ferramenta prática para o crescimento sustentável dos negócios. Não ensinamos IA: pomos a IA a trabalhar.
Mais de 20 anos em controlo de qualidade de projetos internacionais de energia. Hoje opera os próprios negócios com agentes de IA — e leva esse sistema às empresas que atendemos.
Portugal, Espanha e resto da Europa, sem deslocações.
Desenhadas à medida da sua operação e do seu orçamento.
Fluxos que correm sozinhos e libertam a sua equipa.
Agentes que atendem, vendem e organizam — não demos.
Indicadores claros para decidir com dados.
Acompanhamos, medimos e melhoramos depois da entrega.
Implementação de ferramentas de IA no atendimento, produtividade, marketing, vendas e gestão.
Eliminamos tarefas repetitivas e aumentamos a eficiência operacional.
Análise completa da operação da empresa para identificar oportunidades de melhoria.
Estruturação de processos internos, indicadores e organização operacional.
Conversa de 30 a 45 minutos para perceber a operação e mapear as 3 automações com maior retorno.
sem compromissoProposta à medida: o que o agente faz, em que canais, com que dados e onde passa para um humano.
proposta escritaConfiguramos, treinamos com a sua informação e testamos consigo antes de ligar aos clientes.
automações simples: diasRelatório mensal com mensagens atendidas, tempo poupado e contactos gerados — e melhorias contínuas.
resultados em 30 a 90 diasTrabalhamos com empresas de pequena, média e grande dimensão. Estes são os setores onde começamos com mais impacto.
Respostas a hóspedes em 5+ idiomas, check-in, regras da casa e recomendações.
"Às 3 da manhã ninguém responde."
Resposta imediata a contactos dos portais, qualificação e marcação de visitas.
"O contacto não respondido em 5 minutos vai para outro."
Dúvidas de produto, estado da encomenda, trocas e pós-venda.
"A equipa passa o dia a responder ao mesmo."
Marcações, lembretes, confirmações e reativação de clientes.
"As faltas às marcações custam-nos dinheiro."
Prestamos serviços remotos a empresas e organizações em diferentes países, com plataformas digitais e ferramentas colaborativas.
Dados tratados com cuidado. Só o necessário, com finalidade clara e prazo de conservação definido.
Transparência. O cliente final sabe sempre que está a falar com uma IA.
Passagem para pessoa. Em qualquer momento a conversa pode seguir para a sua equipa.
Todo o atendimento é feito à distância, por videochamada, chat e ferramentas colaborativas. Não há necessidade de deslocações — trabalhamos com empresas em qualquer localização.
Usamos as principais plataformas do mercado, como Google Workspace, Microsoft 365, Zapier, Make, ferramentas de IA generativa e sistemas de automação. A escolha adapta-se à realidade e ao orçamento de cada cliente.
Depende do âmbito. Automações simples ficam prontas em dias. Projetos de transformação digital mais amplos costumam mostrar resultados visíveis entre 30 e 90 dias após o início.
Sim. Trabalhamos com empresas de pequena, média e grande dimensão. As soluções são sempre personalizadas ao tamanho, setor e necessidades de cada organização.
Depois de uma conversa inicial para perceber as necessidades da empresa, preparamos uma proposta personalizada. Os contratos são formalizados digitalmente e o pagamento pode ser feito por transferência bancária ou outros meios acordados.
Sim, e isso é bom. As regras europeias pedem transparência, e os clientes aceitam bem uma IA que responde depressa e corretamente. Quando é preciso, a conversa passa para uma pessoa da sua equipa.
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Marque uma conversa inicial sem compromisso. Percebemos a sua operação e mostramos, na prática, onde a tecnologia pode gerar mais resultado.
Respondemos depressa e sem compromisso.